ข้อตกลงการใช้บริการ

ข้อตกลงการใช้บริการ 

     1.การบรรจุหีบห่อจัดส่ง ทางเราใช้กล่องพัสดุทั่วไป เทปและมัดเชือกตามกฎระเบียบการส่งพัสดุทางไปรษณีย์ และขนส่งที่ใช้บริการ หากเกิดความเสียหายใดๆ ในระหว่างการขนส่งภายในประเทศ ที่นอกเหนือทางเราควบคุมได้ เช่น กล่องสินค้าเสียหาย และหรือ ทำให้สินค้าด้านในสูญหาย และหรือ สินค้าเสียหาย ระหว่างขนส่ง ทางลูกค้าต้องทำเรื่องแจ้งทางไปรษณีย์ หรือ ขนส่งที่ทำการจัดส่ง ทันที สินค้าสูญหายและเสียหายใดๆ อันเกิดจากเหตุนี้ ทางเราไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้ทางเราจะช่วยประสานการดำเนินงานกับหน่วยงานนั้นๆ (หมายเหตุ สินค้าที่มีมูลค่าสูง หากสูญหาย ขนส่งภายในประเทศ มีเงื่อนไขในการชดใช้ และสินค้าที่แตกหักง่าย เช่นแก้ว กระเบื้อง ฯลฯ ขนส่งภายในประเทศ ไม่รับผิดชอบหากเกิดความเสียหาย)

     2.ในกรณีสินค้า ของผู้รับปลายทางเกิดความเสียหาย จากการบรรจุของเหลว  เช่น  โลชั่น แชมพู แล้วเกิดการรั่วซึม ฯลฯ ทางเราขอปฏิเสธการรับผิดชอบ

     3.ถ้าในกรณีสินค้าของลูกค้าหรือผู้ใช้บริการโดนเรียกเก็บค่าภาษีเพิ่มเติมหรือค่าพิธีการทางศุลกากรต่างๆ ที่เป็นไปตามขั้นตอน  ตั้งแต่การส่งสินค้าออกจากประเทศต้นทางจนถึงการนำเข้าสินค้าสู่ประเทศปลายทาง แล้วยังถูกการดำเนินการนโยบายการค้าคุ้มกันการนำเข้าสินค้าด้วยการตั้งกำแพงภาษี โดยเลือกใช้อัตราภาษีที่สูงกับสินค้าที่ต้องการจะกีดกันไม่ให้นำเข้า ซึ่งเป็นมาตรการหนึ่งของภาครัฐ ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการหรือผู้สั่งเข้าสินค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบดำเนินภาษีต่างๆที่เพิ่มขึ้นจากเดิมทั้งสิ้น

     4.กรณีสินค้าอยู่ในกระบวนการตรวจสอบโดยหน่วยงานเจ้าหน้าที่รัฐ ที่นอกเหนือความควบคุมในเหตุนี้ถ้่ามีสินค้าเสียหาย และหรือ สินค้าสูญหาย ทางเราขอปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น

     5.กรณีสินค้าถูกยึดโดยเจ้าหน้าที่ภาครัฐ เช่น ข้อหาถูกพิจารณาว่าสินค้าผิดกฎหมาย วัตถุอันตราย หรือ สิ่งของต้องห้าม และเป็นสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ข้อบัญญัติในการนำเข้า และกฎระเบียบข้ออื่นๆของภาครัฐ  ทางเราขอปฎิเสธ จะไม่รับเคลียร์ปัญหาและจะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าใดๆทั้งสิ้น

     6.ทางเราจะรับดำเนินการเฉพาะสินค้าที่มีข้อมูล ยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าผู้ใช้บริการเท่านั้น

     7.กรณีสินค้า สูญหาย หรือ เสียหาย อันเกิดจากความผิดพลาด ระหว่างการเดินทางของสินค้าจากต้นทางมาถึงปลายทาง การชดใช้เป็นตามราคาสินค้า แต่รวมแล้วสูงสุดไม่เกิน 8000 บาท (แปดพันบาทถ้วน) ต่อการส่งสินค้า 1 ครั้ง หรือ 1 รอบปิด (ทางแอร์) และทางเรือ สูงสุดไม่เกิน 5000 บาท (ห้าพันบาทถ้วน) ต่อการส่งสินค้า 1 ครั้ง หรือ 1 รอบปิด

(ยกเว้น สินค้าที่เสียหายง่ายระหว่างขนส่ง เช่นเครื่องสำอาง ขวดน้ำหอม พลาสติก เครื่องแก้วหรือสินค้าที่แตกหักง่าย สาเหตุจากการขนส่ง และการรื้อค้นโดยการสุ่มตรวจสอบ และเกิดการสูญหาย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ไม่สามารถควบคุมได้ ทางเราขอปฏิเสธการชดใช้ค่าเสียหาย กรุณาอ่านข้อควรทราบ & ข้อแนะนำ)

     8.ลูกค้าที่ส่งลิงค์เว็บไซต์เข้ามา  เพื่อให้ทางเราจัดซื้อสินค้าหรือ pre order แต่ปรากฏว่าเว็บไซต์ของท่านไม่สามารถแสดงนำส่งสินค้าได้หรือถูกทางเว็บไซต์ปลอมฉ้อโกง ทางเราขอปฏิเสธการรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น

     9.สินค้าที่ถูกยึดหรือถูกทำลายหรือถูกส่งกลับไปยังต้นประเทศ ที่พบว่ามีสิ่งของที่ต้องห้ามและหรือเลี่ยงกฏหมายบางประการของประเทศนั้นๆ    ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้ากลับและรวมถึงค่าใช้จ่ายต่างๆอันที่เกิดขึ้นทั้งสิ้น

     10.ทางเราดำเนินการจัดส่งสินค้าของท่านให้ตรงตามระยะเวลาที่กำหนดไว้   แต่หากว่าขนส่งเกิดจากความลำช้าไม่ว่าด้วยเหตุใดๆ แล้วนั้นทางลูกค้าหรือผู้ใช้บริการจะไม่ถือเป็นข้อผูกมัดและไม่ใช่เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงกันทั้งสองฝ่าย 

     11.ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ ให้ถือว่าได้ผูกพันและยอมรับในเงื่อนไข กฎระเบียบ ข้อตกลง โดยเป็นข้อตกลงกันทั้งสองฝ่ายในการใช้บริการ ให้ถือว่ายอมรับข้อตกลง และนโยบายการใช้บริการทุกประการเป็นที่สมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว

หมายเหตุ ทางเราเป็นเพียง ตัวกลาง หรือให้บริการในการแยกสินค้า และทำการ repack เมื่อสินค้าเข้าไทย การขนส่งผ่านบริษัท ขนส่งสินค้า หรือ freight forwarder USA การนำสินค้าเข้าทางแอร์ และเรือ เป็นการจ่ายภาษีแบบเหมาจ่าย ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ศุลกากรอาจมีการกักสินค้าไว้เพื่อตรวจสอบ ความล่าช้าที่เกิดจากสาเหตุดังกล่าว ไม่สามารถควบคุมและเร่งการดำเนินการได้ ขอให้ผู้ใช้บริการโปรดทำความเข้าใจ ยกเว้น กรณีศุลกากรมีการประเมินภาษีเพิ่มเติม ผู้ใช้บริการต้องเป็นผู้รับผิดชอบเองทั้งหมด จึงขอเรียนมาเพื่อทราบและพิจารณาก่อนการใช้บริการ

*ต้องการเลี่ยงในความเสี่ยงดังกล่าว ลูกค้าสามารถแจ้งทางผู้ขาย จัดส่งโดยบริษัทขนส่ง เช่น DHL/FEDEX/UPS/USPS (International) สำแดงสินค้าตามจริง และเคลียร์อากรขาเข้าที่ศุลกากรโดยตรง

แจ้งเพื่อทราบ สินค้า vitamin  เครื่องสำอางค์  น้ำหอม ขวดนม หมวกกันน็อค ของเล่น เป็นสินค้าที่ต้องมีเอกสารกำกับในการนำเข้า หรือ อ.ย /มอก./สมอ. และสินค้าประเภทที่มีกำหนดวันหมดอายุ กรุณาพิจารณาในการส่ง ทางเราขอปฏิเสธ ความรับผิดชอบหากเกิดปัญหาและความล่าช้าดังกล่าว